[비즈월드] 신한라이프(대표 이영종)는 완전 판매 문화 확산을 통한 소비자 보호 강화를 위해 FC(보험 설계사)가 참여한 ‘완전 판매 AI(인공지능) 송(노래) 콘테스트(경연)'를 개최했다고 12일 밝혔다.

이번 행사는 완전 판매의 의미와 중요성을 쉽고 재미있게 전달하기 위해 AI 기술도 접목해 열렸다.

참가자들은 ▲완전 판매 ▲설명 의무 ▲모집 질서 ▲정보 보호 ▲고객 만족 등 보험 영업에서 지켜야 할 내용을 담아 가사를 만들고 AI를 통해 창의적인 방식으로 음악을 제작했다. 

신한라이프는 콘테스트에 참여한 FC 100여 명이 출품한 참가작 186건 중에 완전 판매 인식 제고와 소비자 보호 메시지를 효과적으로 전달한 우수 작품을 선정해 이달 시상을 진행한다.

선정된 작품은 영업 교육 프로그램 등 완전 판매 실천 문화를 정착시키는 데 활용될 계획이다.

신한라이프 관계자는 "이번 콘테스트는 완전 판매의 의미를 다시 한번 생각하면서 소비자 중심의 영업 문화를 실천할 수 있도록 다짐하기 위해 기획했다"라고 말했다.

또 "진옥동 신한금융그룹 회장이 강조한 금융소비자 보호를 최우선 가치로 삼아 고객에게 신뢰받는 보험사가 되도록 최선의 노력을 다하겠다"라고 덧붙였다.

[비즈월드=박제성 기자 / pjs84@bizwnews.com]