[비즈월드] '고물가 시대'지만 쿠팡 와우회원들은 배달비 0원으로 쿠팡이츠에서 부담 없이 음식을 주문할 수 있는 '무제한 무료배달'을 이용할 수 있게 된다.

쿠팡이츠는 배달비 부담을 해소하기 위해 쿠팡 와우회원을 대상으로 무제한 무료배달 서비스를 오는 26일부터 시작한다고 밝혔다.

고물가 장기화로 소비자들의 물가 부담은 날로 커지고 있다. 통계청 자료를 보면 지난달 생활 물가 품목 중 약 80%의 가격이 전년 동월 대비 인상됐고, 유가 인상까지 겹치면서 소비자 부담 음식 배달비는 2023년 12월 기준 통상 3000원에서 최대 7000원까지로 나타났다.

이에 쿠팡이츠는 음식 가격을 할인하는 와우할인을 무제한 무료배달로 전환하는 와우혜택을 준비했다. 배달 주문에 허들이 되는 배달비를 없애 고객의 물가 인상 고통을 덜어주기 위함이다. 여기에 외식업주들은 추가비용 부담 없이 매출 증대 기회가 확대될 것으로 기대된다.

이 서비스는 주문 횟수, 주문 금액, 장거리 배달에 제한이 없는 무제한 혜택을 제공한다. 여기에 별도의 쿠폰이나 할인과 중복 사용도 가능해 음식가격 할인 혜택도 함께 받을 수 있다.

와우회원은 무료배달과 프리미엄 서비스인 한집배달 중 원하는 배달을 선택해 이용이 가능하다. 무료배달은 도착 예정 시간을 고려한 배달 동선 최적화를 통해 고객에게 신속한 배달을 제공한다.

쿠팡 관계자는 "지난해 쿠팡이츠는 쿠팡 와우회원에게 기록적인 30억 달러(한화 약 3조9162억원)의 절약 혜택을 제공했다"며 "쿠팡의 성장은 '고객에게 와우'를 선사하려는 끊임없는 노력을 반영한 것으로 쿠팡이츠 와우혜택을 통해 고객은 물론 지역 입점 상인들이 함께 성장하는 환경을 조성할 수 있는 기회가 확대될 것으로 기대한다"고 말했다.

[비즈월드=황재용 기자 / hsoul38@bizwnews.com]