[비즈월드] 하나은행(은행장 이승열)은 15일 하나은행 대표 모바일 앱인 '하나원큐' 내 소상공인 플랫폼 '사장님 ON'에 '인공지능(AI) 기반 정책자금 맞춤조회 서비스'를 출시했다고 밝혔다.

이 서비스는 소상공인의 금융비용 경감을 위해 손님의 투입 정보와 실제 사업 현황에 맞춰 최적의 정책자금을 분석·제공하는 서비스다.

모든 소상공인은 하나은행 거래 여부와 무관하게 해당 모바일 서비스를 이용할 수 있다. 해당 서비스는 AI 머신러닝 기능으로 최신 정책자금 트렌드를 매일 스스로 학습하고 분석해 실제 이용 가능한 손님 맞춤형 정책자금대출 상품을 제안한다.

특히 해당 서비스는 하나금융티아이의 사내 독립기업(CIC)인 하나금융융합기술원이 자체 개발한 '일치율' 지표를 활용한다. 3만2000여개의 손님 집단과 198개의 정책자금상품을 나누어 분석하고 고객에게 최적화된 정책자금을 안내할 수 있도록 구현됐다.

하나은행 기업사업본부 관계자는 "소상공인의 이자부담 경감과 신속한 금융지원을 위해 이번 서비스를 출시했다"며 "AI 등 디지털 기술을 융·복합한 차별화된 금융서비스로 취약계층 지원을 계속하겠다"고 말했다.

[비즈월드=최상규 기자 / csgwe@bizwnews.com]