이복현 금융감독원 원장(왼쪽)과 정상혁 신한은행 은행장이 서울시 중구 은행연합회에서 ‘2023 보이스피싱 우수 지킴이 시상식’ 기념 촬영을 하고 있다. 사진=신한은행
이복현 금융감독원 원장(왼쪽)과 정상혁 신한은행 은행장이 서울시 중구 은행연합회에서 ‘2023 보이스피싱 우수 지킴이 시상식’ 기념 촬영을 하고 있다. 사진=신한은행

[비즈월드] 신한은행(은행장 정상혁)은 '2023년 보이스피싱 우수 지킴이 시상식'에서 보이스피싱 우수 지킴이로 선정돼 금융감독원장 기관상을 수상했다고 11일 밝혔다.

이 시상식은 보이스피싱 예방·피해구제 활동을 펼친 유공기관·개인을 포상하고 우수 사례를 공유해 사고예방 활동을 독려하고자 마련된 행사다.

금융위원회과 금융감독원이 행사를 주관했고 금융위원회·금융감독원·경찰청·중소벤처기업부가 참여했다. 보이스피싱 예방 활동에 기여한 총 8개 기관과 개인 7명에게 시상했다.

신한은행은 ▲업무의 적극성 ▲참신성 ▲업무수행 성과 ▲기관간 협업 ▲정부정책 이행 ▲경영진 관심도 ▲전파 가능성 등에서 높은 평가를 받았다.

특히 지난 3월 보이스피싱 피해를 당한 취약 계층을 위해 300억원을 출연해 생활·법률·보험·심리상담 비용 등을 지원했다. 또 가족 간에 미리 암호를 만들어 지인사칭 메신저피싱에 대비하자는 '우리가족 암호만들기 캠페인'을 그룹사 전체로 확대해 메신저피싱 감소 효과를 냈다.

아울러 신한은행은 최근 개시한 보이스피싱 피해예방 플랫폼 '지켜요'를 활용해 고객 본인의 보안 수준을 진단해보고 부족한 보안서비스를 가입할 수 있도록 도움을 주었다.

신한은행 관계자는 "보이스피싱 피해자 지원 활동뿐만 아니라 사전에 피해를 예방할 수 있는 다양한 홍보정책까지 함께 추진해 고객들이 안전하게 이용할 수 있는 은행이 될 수 있도록 노력하겠다"고 말했다.

[비즈월드=최상규 기자 / csgwe@bizwnews.com]

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